你好，本人在使用win10，兼容性特别强所以不要担心，win10的用户体验真的很好。
另外，针对你的问题，我想说，首先，要确保你的无线网络是一直连接着的。否则安装包无法下载。
另外，如果你的进度条在你连接网络的情况下还是不动，建议你强制重启下电脑。按住电源键直到关机。再开机重新进行操作。
因为在你电脑更新的时候硬盘要规划分区的。若电脑硬盘罢工，分区不能读写，就会有这样的情况。
本人回答走心不走肾。望采纳！
最好别升级win10 现在目前市面上大部分东西还没兼容win10 最好还是win7
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