1、在排除鼠标损坏和接口不良之外,可以知鼠标驱动问题,鼠标右键点击桌面的【计算机】选项,在弹出的菜单栏选择【设备管理器】;
2、先找到鼠标驱动,然后查看是否安装,如果出现问号情况说明驱动存在问题;
3、百度搜索下载驱动软件,点击打开,进入主界面,点击【立即检测】;
4、等待一段时间之后扫描完毕,这时找到问题驱动将其重新安装即可。
故障排除参考:
台式电脑开机,重新开机看鼠标键盘看是否可用;
台式机开机,在开机过程中不停按F8进入安全模式,看安全模式下的鼠标和键盘是否可用;
鼠标键盘故障,尝试使用新的USB接口的鼠标和键盘进行替换。
新的USB接口鼠标键盘无法使用,安全模式下同样无法使用的情况可能为系统故障原因,系统USB驱动出现故障,建议重装系统进行解决。
重启按F8进安全模式,选最后一次正确配置。
先把键鼠拿别处试试正常与否,正常则应该是当前的键盘鼠标驱动损坏引起的,你可以借个和你不同的键盘鼠标插上,让系统重新加载驱动以修复损坏的驱动,如果不能解决,最快的方式就是重做系统了!因为这种驱动损坏很隐形,系统认为有驱动但是驱动有不能正常工作很难修复!
按下列步骤逐一检查:
看看键盘和鼠标的口有没插错了或者接触不良
(如果所有可以操作的东西都不能用了 ,重装系统 )
把光盘塞到光驱里面重启试试
(如果不行就只能重新系统了)
换一个键盘和鼠标试试 。
重启。