先检查下有没有设置成静音了。然后试试播放歌曲，如果可以播放，可能就是设置铃声的问题。最后用耳线试下拨打电话，听听耳机里是否有声音，如果有那估计是扬声器坏了或接触不良
设置-辅助功能-关闭所有声音-去掉打勾
你关机把电池取下，再装上开机试试！
声音是不是关了。。。喇叭是不是坏了
设置不好，就恢复出厂设置
