若手机无法安装软件，可参考以下排除方法：1、手机的未知来源没有打开，手机设置--安全与隐私--开启未知来源；2、手机内存已满，建议进入设置--应用程序--选择单个程序，及时清理手机的存储空间，如qq、微信等缓存数据；3、首选安装位置不对，进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定，再重新下载安装；4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件
