建议您提前备份好数据后进行恢复出厂设置，若还是关机重启，可以到华为售后服务中心检测处理，华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带服务（或者会员服务、手机服务）APP里面的“ 服务--服务网点”可以查询到最近的服务中心；
2、可以电脑登录华为官方商城，在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址。
温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远，可以选择寄修服务。
这个问题，建议你先排查一下是不是由于第三方软件不兼容导致的，可以卸载最近下载的第三方软件试试。你也可以到设置-应用管理中，清除一下相机的数据试试。不行的话，建议你备份好数据，然后恢复出厂设置尝试一下。
你有没有设置过谷歌账户？如果没有或者你忘了的话的话尝试用电脑版re管理器删除system/data下的账户文件。实在不行就进入recovery后，wipe手机。不过代价就是恢复出厂设置并删除手机所有资料，内存卡上的软件也读取不了了十五分钟内望采纳，可以多加二十分也，谢谢
我的也是，一照相就关机没电开不了机，烦死了
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