华为 mate7有指级解锁,忘记数字密码怎么办？

设置图案解锁时，请根据屏幕提示设置备用数字密码。忘记解锁图案时，可以通过备用数字密码解锁屏幕。

1. 若忘记了备用解锁密码，可以通过升级手机的方法解决。注意备份数据。
   

2. 升级后，手机内部存储中的数据将被删除。
   

3. 请根据手机的支持情况选择一种升级方式。
   

4. 通过 microSD 卡升级：步骤 1l 进入华为官网软件下载。选择/输入机型，点击“软下载”），根据手机型号下载软件升级包。

5. 将升级包中的 dload 文件夹放入 microSD 卡根目录下。
   

6. 在关机状态下，插入 microSD 卡。
   

7. 同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。
   

8. 手机进入升级模式开始升级，升级完成后手机将恢复出厂设置。
   

9. 可以在关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式，选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe cache partition清除缓存数据，都点击了确定之后，再选择reboot system now重启系统，然后密码什么的都没有了。也可以下载手机助手之类的软件，里面有解密码的工具。

10. 锁屏状态下可以通过USB连接电脑用手机助手（HiSuite、豌豆荚等）进行数据备份。

11. 关机键和音量加双键同时长按10秒以上，进入recovery模式，选择wipe data/factory reset，进行恢复出厂设置。

12. SD卡强刷系统，在官方网站下载官方最新的固件包，拷贝UPDATE.APP到SD卡根菜单的dload文件夹，插入SD卡，然后开机键和音量加减三键同时长按10秒以上进入SD卡强刷模式。