你好！
这个问题可能是病毒导致的。
建议升级杀毒软件后全盘查杀。
查杀病毒后，desktop文件可以使用文件搜索然后全部删除即可。
这情况个人建议你建议你使用360系统急救箱（它不用安装，解压后就可使用）在带网络安全模式下查杀试试，希望这方法能帮到你。
在安全模式下杀毒，试过吗？
重装系统时没有完全格式化硬盘吗？
这样的情况你可以使用下360急救箱，下载，解压后，进入安全模式运行360系统急救箱自定义全盘扫描，查杀一遍，查杀完成后重启电脑。 然后再打开360系统急救箱，选择修复功能（修复选项可全选），立即修复，如果还是不能解决问题，那就重装系统吧，希望对你有帮助。
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