1.一般情况下wrod出现卡死是由于系统进程过多CUP使用率过高导致的。
处理方法：
当word出现卡死的时候，Ctrl+Alt+Delete 打开“任务管理器”
查看“进程”看看那个进程持续使用CPU过高，如图中taskmgr.exe这个进程在此刻使用CPU过高但它不是持续的所以处理问题的关键就是持续使用CPU过高的进程。找到后结束它。看看你的word是不是恢复正常了呢？
2.如果上述处理都还没好的话。
那就看看word文档在桌面上的缓存文档吧。如果word文档过大且在保存的过程中往往会出现卡死的情况，如果是这种情况卡死，那么可以把原文档关闭（不用担心数据会丢失），然后打开缓存文档,然后另存为就行了。
3。其它情况
视情况而定，如果实在处理不下来那就重新安装office。
建议看看计算机事件日志，是不是必须的服务被优化掉了造成保存异常。
我之前也有遇到过,是内存太小,word文档内容太多的原因.
是木马？是内存太小？
重新安装一下
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