1.三星 note2连接无线网络出错,用户首先确认下无线密码是否正确。2.如果密码没错,建议用户备份好手机数据,然后将手机恢复出厂设置。3.在手机恢复出厂后,手机会恢复到初始状态,然后在尝试连接无线,通常系统问题导致的故障,会在恢复出厂后被修复。4.如果依然无法正常连接,建议用户可以再将路由器重新设置一下。5.如果始终无法正常连接,建议用户将手机送往品牌客服检测维修。