驱动没安装成功，或者串口驱动安装后电脑桌面是没有什么提示的，只是在设备管理器中多出了一个COM口。死机后，把USB拔掉再插也许就好了。
USB需要转串口，仔细看一下你的开发板说明，需要下载一个USB转成串口的驱动
com口的问题，
