您好：
你可以登录电信的积分商城就可以再进行兑换了．你可以登录电信的官网了解详情。
希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。
建议 拨打 运营商客服 做 现场 操作指导
itv 里面直接由 积分兑换 选项的 如果 没有 你进189 官网 看下 有没有积分兑换 选项 没有的话 就只能 打 10000号咨询了 这个 建议你 打 10000咨询 有专门负责的人 处理的 如果 数据问题 他们 还能 直接 帮你 处理
你去官网看看就可以了呗
爱莫能助，希望楼主早日解决问题
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