科学管理原理的当代意义

　　“科学管理之父”——泰勒的《科学管理原理》一书在1912年出版后，至今已有近一个世纪。在过去的近一个世纪内，科学管理原理在全球得到普及，被许多企业管理人员所推崇，为全球经济发展作出了重要贡献。泰勒其理论堪称经典，我们有必要在全球化时代背景下的今天继续对该理论进行分析探讨，更加全面深入地发挥科学管理原理在企业管理多个方面所起到的重要作用。企业作为一种追求盈利的社会组织，决定了其在管理过程中注重高效率和高效益，而企业一切生产经营活动归根结底都是由人来完成的，如果没有了优秀人才作基础，企业的效率和效益也很难得到保证。
　　科学管理原理对当代具有重要意义，总体内涵可以概括为以下几个方面：
　　1、工时和动作研究。工时研究和动作研究指将原有工人工作分解成更简单的基本动作，通过分析将一些杂乱的不需要的动作予以去除，然后再将剩余动作进行组合，用计时器再次计算出工人用这些新动作完成某项工作所需要的时间，将这个重新计算后的时间和动作作为某项工作的标准时间和规范动作。泰勒说，管理技术的定义是“确切知道别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干”，工时研究用科学方法来确定工作任务。用泰勒的话来说，科学管理“整个制度是建立在对单位工时的精确和科学的研究上，这是管理中最重要的因素”。
　　2、激励性的报酬制度。在泰勒以前的时代，社会上普遍实行的是计件工资制，这一制度明显存在诸多缺陷，不符合高效率的原则。于是，泰勒决定采用一种新颖的工资制度，即差别计件工资制度。“差别计件工资制度是以工人是经济人假设为前提的。泰勒认为，人最为关心的是如何提高自己的经济利益。只要能得到经济利益，他就愿意配合管理者挖掘他自身的最大潜力。”该制度的主要内容为：通过工时研究和动作研究，确立一个基础的标准的工资率；当工人完成或超额完成定额的，则给予相对高的工资，反之则亦然；工资应支付给工人而不是职位。
　　3、任务管理。任务管理指的是由企业的管理者用科学方法来对工人的任务加以确定，防止其磨洋工。任务管理在本质上使得企业运作的速度和效率掌握在管理部门手中，这就为企业的良性高效运转奠定了重要基础。
　　4、组织管理。科学管理原理中的组织管理主要涉及的是，计划职能和执行职能的分离，职能工长制，以及例外原则。将计划职能和执行职能分离，计划职能归管理当局，工人或工头从事执行的职能，可以使相关部门人员各司其职，各负其责。职能工长制即挑选具备全面优良素质的工长，由其来专门指导工人干活，有利于降低企业成本和提高工作效率。例外原则让主管领导只注意重要事项，而不是事无巨细都去管，这在今天仍有重要现实意义。
　　5、劳资双方的“精神革命”。泰勒认为管理的主要目的，在于“使雇主实现最大限度的富裕，也联系着使每个雇员实现最大限度的富裕。”为此，他主张企业劳资双方都应进行一场精神革命，改变过去认为一方得到更多，则另一方必然减少的观念，要充分认识到，企业需要双方的共同努力，密切协作才有可能实现生产的最优化，实现盈余的最大化，这对于双方来说都是有利而无害的。

泰勒将科学引入管理领域，提高了管理理论的科学性。泰勒等人做了大量的科学试验，并在此基础上提出了系统的理论和一整套的方法措施，为管理理论的系统形成奠定了基础。从本质上讲，科学管理理论突破了工业革命以来一直延续的传统的经验管理方法，是将人从小农意识、小生产的思维方式转变为现代社会化大工业生产的思维方式的一场革命
一、科学管理理论的一个基本的假设就是，人是“经济人”。在泰勒和他的追随者看来，人最为关心的是自己的经济利益，企业家的目的是获取最大限度的利润，工人的目的是获取最大限度的工资收入，只要使人获得经济利益，他就愿意配合管理者挖掘出他自身最大的潜能。这种人性假设是片面的，因为人的动机是多方面的，既有经济动机，也有许多社会和心理方面的动机。
二、科学管理理论的诸项原则在实际推行过程中，并没有得到很好的贯彻。科学管理的本意是应用动作研究和工时研究的方法来进行分析，以便发现和应用提高劳动生产率的规律，但很多企业的工时研究没有建立在科学的基础上，往往受到企业主和研究人员主观判断的影响，由此确定的作业标准反映了企业主追求利润的意图，为工人确定的工资率也是不公正的。
三、泰勒对工会采取怀疑和排斥的态度。在他看来，工会的哲理和科学管理的哲理是水火不相容的，工会通过使工人和管理部门不和，加紧进行对抗和鼓励对抗，而科学管理则鼓励提倡利益的一致性。所以泰勒认为，如果工人参加工会，组织起来，就容易发生工谋怠工的情况。但实际上，在通过工时研究和动作研究来确定作业标准和定额以及工资时，如果没有工会的参与，很难建立起真正协调的劳资关系。

提升管理水平，促进社会发展。