如未经您同意,联通不会无故为您定制业务。若您发现无故定制业务等情况一般与以下几个原因有关:
1.检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;
2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理;
3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单;
4.由于您错误操作造成定制或点播了业务。
由于业务的多样性,无故开通业务的情况比较复杂,建议您可联系号码归属地联通工作人员或前往营业厅进行核实。
预存话费是客户对联通的信仼,联通为自已的利益,在未经客户同意的情况下代第三方扣费,严重损坏了客户的权益,应视为违法行为,因此造成的损失应由联通赔偿
嘎嘎,到营业厅查详单啊,和他们当面查,有问题的话找大堂经理,如果不行,直接打工信部,再不行,通管局。搞死他们,需要搞大,在把记者叫上,联通肯定哭着求你呢。当时我朋友投诉电信就用的这个办法,最后给了一个1500的手机,免一年网费,他当时没叫记者,才到通管局这一步,他们就妥协了,嘎嘎,亲们会觉得我的这招有点狠,但是他们胡乱收我们的电话费的时候就不狠啊,所以说以牙还牙。楼主,望采纳。
我也被坑停机了!莫名开了个30元流量包
我也遇到莫名其妙的增值服务扣费每月30元!联通包月79元的话费,流量,短信都没曾么用。太流氓啦!
声明 既没有下载什么,也没接到电话征询,联通卡就增加扣费啦!