先确定一下 是不是你的单号错了，圆通官网上查不到到，你也可以试试打圆通的查件热线，要是还是查不到，那就是发货时候出现的什么问题了，叫卖家帮你查，因为是他们帮你发货的，不管货到哪里了或者是寄丢了，他们有责任帮你找到的。 当然如果是卖家虚假发货，就要另当别类了，还有你说都四天了，你得赶紧联系卖家说明，并且延期，因为淘宝上面好像8天还是几天来着，买家没有确认收货，你该笔交易的钱也是会自动付给买家的。
你打圆通客服电话查啊，如果还是没有物流信息，那就是卖家虚假发货了，建议你维权
要不单号错误，要不没有发货，如果真的发货了而且单号是对的，你可以申请退款了。哪有4天还没运单信息。具体询问下卖家。
1 卖家打错快递号了
2 卖家虚假发货，投诉
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