我对售前的理解:
1、能够快速了解客户的需求(战略需求、业务需求和技术需求);
2、能够针对客户的需求针对性的提出解决方案(侧重于产品解决方案,售前需要考虑落地)
3、协助销售人员主导项目进程,并且能够提前识别项目风险。
要求主要有:
1、学习能力,售前过程经常会遇到不熟悉的行业,需要快速学习,哪怕比客户早一秒知道,你就是专家;
2、资源协调能力,能够快速收集和整理针对该项目的资料,比如方案或者PPT
3、演讲能力,这对售前来说是最关键的,能够针对不同层面的听众讲出方案和产品的价值。
关于收入和职业前景:
1、售前会有业绩指标,完成得好,待遇当然好;
2、在金蝶,售前做得比较好,可以转实施总监或者转咨询。根据个人职业规划来确定。
软件销售还是比较能锻炼人的,需要你具备的知识就是对软件的掌握程度,客户提出一个问题来你知道在软件的那个地方能解决,技能的话就是“电话销售技巧”及“见客户的技巧”,要能挖掘出客户的需求
简单来讲,我对售前的理解是:
1)放大镜:无限挖掘、放大客户的需求,尽可能多地卖出跟多模块;
2)炮灰:在销售忽悠得天昏地暗的时候,应付客户的各种专业问题;
3)114:需要资源的时候,知道哪里有,要求协调性强。
相当不错