您好，您新建一个账户，在新账户下试试
如果不能解决，建议您在开机出现联想logo时按F8进入安全模式，卸载摄像头驱动，重启，重装一下试试，下面是驱动的下载链接，输入您的机器编号即可下载，注意匹配正确的操作系统环境
lenovo产品驱动下载: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
看下设备管理器有没有驱动呗
实在不行就重新安装系统
……小y的一键还原很强大。。你一键还原试试。一键还原只会重置c盘不会影响其他盘。所以你去试试吧……
不要一键还原，也不需要售后，只需要联想官网下载一个youcam软件驱动在安装好就行了
换个youcam版本试下。
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