为什么联通10010人工台永远打不通？

一般公司的客服都不是特别容易接通的，尤其是在咨询高峰时段。建议避免咨询高峰时段拨打，例如8:00—10:00、14：00—16:00等。

我用的是宽带包年的，每月赠送三百分钟通话，市话和长途都包括的那种，我基本每月都用不完，偶尔哪个月打多了也就超出二三十块，我大上个月欠了三十，我交了五十，到上个月又提示窝欠一百三十多了，又交一百五，从我开始办了这个号也没出现这情况，想打人工台问下，从上个月打到现在也没打通，真是坑爹！真恨人，用完换移动，太他妈扯淡了！可惜我包两年宽带，再等一年半吧！一直以来觉得通讯行业挺坑人地，只要用了就老不明不白扣费，你得问问吧她们说的有鼻子有眼的，问多了就是不知道，叫自己去营业厅查！我在这方面真是花老鼻子冤枉钱了，联通可笑到我收一条在信息扣我两块，你得要个说法吧人家告诉谁让你不取消来着？姐姐我她妈压根 也没开通啥玩意阿，除了通话就信息，我能开通啥？人家有话对付你，你的手机山寨的吧？哎呀现在的山寨机你碰了能上网的键就自动上网了能不扣你费吗？得，姐买不起苹果，咱认了行吗？

不是永远打不通，而是不容易打通。是服务质量的问题，如果是他们的“银牌客户”的话，想必是很容易打通的。