您好，很高兴为您解答：
导致苹果6plus通话开免提，对方无法听不到声音的原因是免提送话器故障，导致免提送话器故障的原因有：
免提送话器与前置摄像头是总成的，在温度较高时容易故障。
免提送话器在接触油渍或者是进水后，容易故障。
解决办法如下：
尝试使用吹风机，用冷风档对耳机孔吹。注意保持距离，在手机关机的情况下进行。过会重新开机，可以清理水分。
尝试连接iTunes恢复固件。
恢复出厂设置。
去售后服务部进行维修。
希望我的回答能帮到您！
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