笔不配证书的,这个我肯定,因为我在巴黎老佛爷商场的施华洛世奇专柜购买了,笔配有一个很大的长方形的蓝色纸盒子,另外有个专门装笔的蓝色天鹅绒布袋,其余的都没有,另外笔上的确没有天鹅标志
你这个收到东西和上面说的少了证书,你就和他们客服说,看他们怎么解决。你也可以先去专柜问下真假再说
我在金鹰也看到过这款水晶笔 貌似400多 的确没有天鹅图案撒
你貌似被骗咯