可能是在开机的时候不小心先按住了音量上下键,再按了开机键,导致手机进入刷机界面。如下图所示:
phone locked 表示尚未解锁,部分机型可申请解锁码进行解锁(一般用于手机ROOT)。
解决方案:长按电源键15S重启手机即可。
若上述方案无法解决问题,建议携带好购机发票前往华为售后服务网点进行处理。
Phone Locked界面是4X的fastboot界面。一般是按住音量减加电源键可以进入。再加上音量减和电源键本来就很近,所以,估计是放在裤兜里按键被压住导致的。长按电源10秒钟是4X默认的强制重启设定。你可以长按电源键10秒钟,强制重启。