这个不是软件，是程序运行库。你是在打开哪个软件的时候提示缺少这个的？最好的方法是重装该软件试一试。其他解决方法：
1、百度一下getinfo.dll，选择可靠网站下载文件到计算机；
2、将文件getinfo.dll到系统目录下，注意区别不同操作系统
C:\Windows\System32 (Windows XP, Vista)
C:\Windows\System32 (Windows 10/8/7/2008r2) 32位
C:\Windows\SysWOW64 (Windows 10/8/7/2008r2) 64位
3、点击开始，点击运行，输入regsrv32 getinfo.dll，点击确定即可。
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