他们理赔的是按照标准的快递费用理陪的而且只给陪一份 你超出重量的部分只能自己负责 还有事实上现在快递都是乱收费的 也就是说都是收高于标准费用的 所以即使你买了运费险一般都得自己损失点运费的 抱不到全部
这种情况很正常，退货的时候不超重可能快递费10元超重可能就22元，但是淘宝只会给你规定好的也就是你说的预计理赔运费，这个跟聚美是不一样的，聚美运费你出多少就会返给你多少。
