可以同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备，如果操作无效或问题依旧，建议将手机送至就近的服务中心检测及处理。
3G网络就一直是关闭
不要有任何操作，直到进入recovery界面的方法：第一步请将手机关机第二步同时按住音量加和BIXBY键不放，然后按电源键第三步看到开机LOGO两秒后松开所有按键等待十秒左右手机就进入到了recovery界面
