三星s4手机出现com.google.android.gms停止运行，怎么回事？

若手机提示应用程序已停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，建议您：1.设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。2.若是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。4.若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

在设置应用程序中打开，清楚数据，我也是这样，刚刚解决建议进入Recovery模式执行双清wipe操作。

Recovery模式指的是一种可以对安卓机内部的数据或系统进行修改的模式（类似于windows PE或DOS）。在这个模式下可以刷入新的安卓系统，或者对已有的系统进行备份或升级，也可以在此恢复出厂设置。

进入recovery的方法：

1、将手机完全关机后，按住音量键下+电源键，进入bootloader界面（部分手机可能不同，多数是音量上或下+电源键）；

2、按音量键将光标移动到recovery那一行；

3、按电源键，之后手机会自动重启进入recovery模式。
其中音量键为光标选择键，可以用来移动光标，电源键则是确认键。

双wipe步骤如下：

1. 在recovery模式下,用音量下键选择wipe data/factory reset这项。

   按HOME键执行wipe data/factory reset命令后再用音量下键选择Yes -- delete all

2. user data并按HOME键执行命令。

   
   3. 执行Yes -- delete all user data命令后，表示开始执行。

   
   4. 按音量下键选择wipe cache partition命令并按HOME键执行。

   
   5. 执行wipe cache partition命令后，音量下键选择Yes -- Wipe Cache并按HOME键执

   行命令。

   
   6. 执行Yes -- Wipe Cache命令后，表示wipe cache partition也执行成功了。

   
   7. wipe data/factory reset和wipe cache partition执行成功后 选择 reboot system  now 重启系统就OK了。