首先可以在网上搜索申通快递客服电话,然后拨通客服,转人工客服为你处理更换地址的业务。
除此之外,随时关注物流信息,等到了地方开始配送后会出现一个派送员的电话,你可以直接打电话给派送员,不要给你送这个快递,还有就是更换地址的事情。
扩展资料:
申通快递简称上海申通,上海申通物流公司拥有247个独立城市营业所,179个营业厅,1220个操作点,快递初创于1993年,是一家以经营快递为主的国内合资(民营)企业。申通快递基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区地市县级以上城市,尤其是在江浙沪地区,基本实现了派送无盲区。
参考资料:百度百科-申通快递
申通快递发出后,客服发现地址填错了,能否更改要分三种情况:
1:地址是不同城的,当然不能更改,必须取消订单
2:地址是同城的,不同城区的,一般情况下是可以更改的
更改如下:
A:首先发货方通知申通客服,告知地址收错了,请帮忙更改,一般这种情况下申通客服会帮忙通知,但是其实效果不大;
B:当货物到达目的地的时候,收货方再通知申通客服,帮忙更改,这种情况下,有50%的可能性能改到正确的地址
C:申通网上会显示物流情况,当要派件的时候,会出现派件员电话和联系方式,收货方通知派件员改到新地址,因为不同城区,又会重新分拣,变成疑难件,收货方要不停的电话通知申通送货,拖个几天后也会收到
3:地址是同城的,而且同城区,这种情况是100%能够更改的
更改如下:
A:首先发货方通知申通客服,告知地址收错了,请帮忙更改,一般这种情况下申通客服会帮忙通知,但是其实效果不大;
B:当货物到达目的地的时候,收货方再通知申通客服,帮忙更改,这种情况下,有50%的可能性能改到正确的地址
C:申通网上会显示物流情况,当要派件的时候,会出现派件员电话和联系方式,收货方通知派件员改到新地址,因为同城区,派件员也相同,所以派件员会直接送到收货方。
扩展资料
申通快递成立于1993年,是一家以经营快递为主的国内合资(民营)企业。公司分别在全国各省会城市(除台湾)以及其它大中城市建立起了800多个分公司,吸收1100余家加盟网点。2015年6月6日,顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯联合发布公告,共同投资创建深圳市丰巢科技有限公司。
参考资料:百度百科-快递暂行条例
别着急,是可以改的,一定要联系卖家,让她跟她发货的申通快递联系,在货到达你默认的地址还没开始派送之前通知改发地址就好了。卖家说不能改,是因为在她的电脑上确实不能改,只能跟快递联系。如果你的两个地址不在一个城市,可能会产生一些费用。卖家一直不给你争取一下的话,要么退货要么差评!! 不是我教你狠心,是因为这些事情根本是卖家可以解决的。
你是收件人吗?如果是这样,赶快联系发货方,帮你修改地址。如果不能及时通知到快递公司,那就只能等快递员派件时,电话联系你的时候。你再告知,需要修改地址。
赶紧打电话给快递公司,问是否能停止出货,让他寄回来给你