华为mate8为什么老是显示2g网络是因为在手机设置中将其设置为“仅2G”网络模式。
解决步骤如下:
1、首先在手机桌面上找到并点击打开“设置”应用软件。
2、然后在“设置”应用软件的界面中找到名称为“更多”选项,然后点击此选项。
3、在“更多”选项的页面中找到名称为“移动网络”的选项,然后点击进入。
4、接着在“移动网络”的选项页面中,可看到“网络模式”选项,然后点击进入。
5、最后在“网络模式”选项的页面中点击选择“4G/3G/2G自动选择”网络模式,然后就设置完成了。
问题原因:只显示2G网络
解决方法:
1. 请确认是否都满足以下条件:
• 手机支持 4G 网络,部分定制版本的手机,只有相应运营商的 SIM 卡才能正常使用 4G。
• 运营商在当地覆盖4G网络。
• SIM 卡为支持 4G 网络的 4G 卡(确保4G业务已开通,详情咨询运营商)。
• SIM 卡已开通4G流量套餐。
• 请确认4G开关已开启(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G)。
切换首选网络模式,操作方法如下:
打开设置>(无线和网络)更多>移动网络>网络模式,首选模式选择4G/3G/2G即可。
2. 如满足以上条件仍无法使用 4G 网络,请尝试:
• 进入设置>(无线和网络)更多>移动网络>接入点名称(APN)>菜单,将APN重置为默认设置;
• 重新开关一次4G开关;
• 重启手机;
• 备份数据后恢复出厂设置。
3. 经过以上尝试仍不能使用4G,请携带购机发票到售后网点进行检测。
如您无法使用联通4G网络,建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查:
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;
【2】手机终端支持联通4G网络;
【3】所处位置有覆盖联通4G网络;
【4】号卡为USIM卡。
您可以查看是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络,如排除后仍无法使用4G网络,建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。
解决方案:
1.未使用标准SIM卡或使用剪卡导致卡和手机交互异常
请更换标准SIM卡,不使用剪卡或非标准SIM卡。剪卡或非标准SIM卡可能导致手机无法正常使用。如果更换了新的SIM卡,请拨打运营商电话,告知运营商刷新您的后台数据,刷新数据后重启手机再次尝试。
2.使用了金属保护套对信号造成干扰
建议您取下金属保护套后重试。
3.手机是运营商定制版只支持插对应运营商4G卡
部分定制版本的手机,只有插相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制机只支持插电信卡使用电信4G,插联通卡时无法用联通4G。
4.SIM卡不是4G卡或未开通4G业务
请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。
如果SIM卡已开通4G流量套餐,但在套餐更换期,套餐一般将于下月生效。(部分地区使用完套餐后,将无法使用 4G 网络,具体请咨询当地运营商)
5.手机欠费
请咨询运营商解决。
6.手机设置问题
请确保手机的4G开关已开启,进入设置>更多>启用4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G)。
进入设置>更多>移动网络,将首选网络模式设置成4G/3G/2G(部分机型或EMUI版本无此设置项)。
7.网络原因
可能当地网络还没有覆盖4G信号或者4G信号弱,请与运营商联系或者对比周围同运营商用户是否有4G信号。
8.SIM卡问题
目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些限制,如发现联通一种流量卡需要手动修改apn后使用,电信一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,请联系运营商咨询使用方法。
如果以上条件均满足仍然无法使用 4G 网络,您可以进行以下尝试看是否恢复正常:
1. 进入设置>更多>移动网络>接入点名称(APN)>菜单,将APN重置为默认设置
2. 重新开关一次4G开关(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G)
3. 开关飞行模式开关或重启手机;
4. 设置>高级设置>备份和重置>还原网络设置
5. 备份数据后恢复出厂设置。
如果经过上述步骤依然没有4G信号,建议您进行对比测试:
1. 将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号,如果有4G,建议您联系运营商看是否SIM问题;
2. 将您的卡放在其它手机,如果也不能正常使用4G网络,请咨询运营商;
3. 若您的卡在其它手机可以正常使用4G,且其他人的卡在您手机上也没有4G信号,请携带购机发票到售后网点对手机进行检测。
我的也是,必须重启才能变回4g网络!不知道为什么!!!