您好 朋友如果您确实没有别人帮您代收的快件的话，那么这个是快递的责任的哦，不是快递员一句送去了就完事了哦。我建议您立刻打快递总部电话进行投诉，说根本没有收到货物，如果不受理，您到国家邮政局网站申诉就可以的了 有用的 请迅速哦
