可以和车站服务岗申请。
铁路部门表示，全国所有火车站均已停售站台票。铁路部门称，这是出于对旅客安全及乘车秩序的考虑。确有接送需求的旅客，可向车站专门服务岗申请，开具凭证后可接送站。
如果旅客需要送站，需要拿着身份证去服务窗口换一张凭证，该凭证由车站工作人员开具，需要提醒的是，送站人的身份证必须抵押，然后进站送人，送完人后，出来时再领回自己的身份证。
购买了车票之后就能进站上车，如果有特殊情况，你火车站的工作人员说下，应该会考虑让老人先进站等车吧！
先用身份证上车 上传后 有列车员说补票的 再补票 让老人到8号车厢 8号车厢是餐饮车厢 有可能有座位 老人站着辛苦啊 望采纳
让工作人员帮忙照顾一下老人
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