淘宝7天退货 要是买家往回寄,卖家收到的时候都超过了7天 还能退款吗?

2024-10-28 21:50:28
推荐回答(5个)
回答1:

能。

“7天无理由退换货”是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。

扩展资料:

淘宝退换货注意事项:

1、提醒关注交易超时时间,自卖家发货起10天内买家没有提出退款申请,系统将会自动打款给卖家。

2、退货过程中所产生的运费责任问题,需要卖买双方自行商议。

3、如全数退款,支付宝所收的服务费将会一并退回。否则,该服务费将按比例退回。

4、银行需要2至3个星期时间将款项退回您的信用卡账户内。

5、申请退款后,请关注交易超时时间。如卖家拒绝退款申请,买家未能在交易超时时间内作出回应的情况下,系统将会关闭退款协议;若交易还没有结束,买家仍可重新申请退款。

同样地,如卖家在交易超时时间内没有回应退款申请,系统将会视作卖家默认同意退款申请。如买家选择不需退货,款项就直接退回给买家;如买家选择需要退货,买家需要安排将商品寄回给卖家。

6、如需要退货的话,必须在退款协议达成之后才安排寄货。

7、请保留退货的快递单并于退款页面内上传相关证明。

8、寄回商品之后,请在退款管理内填上退货使用的快递公司名称以及单号。

9、如双方在申请退款后30天还未达成退款协议,您将收到淘宝网电邮通知,通知淘宝客服将会介入事情。客服将会就双方所提供的证据,决定如何处理项款及是否需要作出处罚。

10、在收到电邮之前,请继续关注交易超时时间,及时修改交易退款状态。

回答2:

按照正常流程是可以的,主要看卖家了,如果说是不给退,可以申请售后;

建议从以下几点去与商家沟通退货:

一,自己没有因为迟收件怪罪他们,一般正常收件最晚也在4-5天内。

二,把退货的原因给卖家说清楚,直接在线申请售后或是退款即可。

回答3:

首先自动付款时间为卖家点击发货后10天。 8天时间是够的。。
其次7天无理由退换,为买家收到货后开始计算7天,所以你就算等到卖家发货11天也可以的。
再次 现在快递时间无法保证。所以你叫卖家延长收货时间,延长时间有选择3,5.10等。这样时间久足够,只要和卖家沟通一下就okay。
而且作为一个负责的卖家,就算自动付款了,也会通过支付宝给你打回来。(*^__^*) ……
淘宝卖家语:沐古mg

回答4:

可以退款成功的,如果是退货,先在交易上申请退货退款,等卖家同意后,再进去输入发出的物流单号,卖家收到后,再同意退款

回答5:

你可以去官方投诉