退换货申请通过审核后，会收到手机短信，如果lz所在地区可以上门取件他会在短信里体现，我的两次换新和一次退货都是圆通上门取件的，记得把发票留在外面快递人员检查。如果lz所在地区不支持上门取件就需要自己寄送，京东会退还邮费。
