戴尔笔记本电脑,还行，售后吧一般，不过大多数都这样。lz我就建议你随便买，也就那几个牌子有名的牌子里，觉得哪台外观好。就多看下配置，满足要求就好。返修的东西，没得说，就是运气了。有人买神舟几年不坏，有人买tbm几天就坏。
戴尔全球排名第一的，质量没的说，售后也很规范合理，我用的就是这个牌子，挺不错。
那就看你买本子的时候买几年的维保了，在保修期服务还是很好的
键盘的问题找人维修，死机的问题可能是病毒引起，建议重装系统
