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外在价值首先指外界对企业产品的需求。这种外在性表现在第一企业是控制不了这种需求的,企业可以控制一切产、供、销、人、财、物、技术、管理等等。但是唯独需求企业不能主观创造,只能从市场中寻找发现真正的需求。从这个意义上讲,对于企业成长特别重要的需求就是外在的,它是企业发展的“外在价值”。需求作为一个外在价值,丝毫不比企业的内在要素对企业的未来成长发展弱小,反而需求这个外在价值还是企业成长的最最重要的决定要素。
同样外在价值里面还包含着竞争结构,我们都知道,世界上有一个企业研究的大师叫迈克尔·波特,他写过两本书《竞争战略》和《竞争优势》。这位大师认为企业的未来不过是由两个因素所决定的,一个是企业所处的行业有没有前途;第二是企业在这个行业中所处的竞争地位。迈克尔·波特所说的最关键的第一个要素,企业所在的行业是不是有前途。企业所在行业的前途就是企业的“外在价值”,在一个衰退的没有前途的行当里面,再有良好的内在价值和内在要素,企业也不可能发展。
谈完了“外在价值”,再谈一下“内在价值”,我本人认为“内在价值”的核心是治理结构,当然“内在价值”中有厂房、设备、车间、管理水平还有技术水平。这些要素首先是真实的,第二它的本质性的东西不是这些,本质性的东西是治理结构,你的管理水平、厂房、车间、技术通通是人搞出来的,通通是在人管理和运作下。
所以终极一点内在价值所有要素的终极依托是人,人要努力的工作,并且有能力,同时要忠诚,那么这三个问题的核心是必须有好的治理结构。好的治理结构就会让人努力的工作,努力工作的同时他还不贪污有制衡机制,还有一种结构性的约束,所以治理结构是企业“内在价值”的核心。
外在价值和内在价值相辅相成,一个企业需要提升内在价值的同时,借助外在价值的力量,才能最大程度的赢得市场。