网络出现故障,使用ping命令的方法:
(1)ping127.0.0.1
测试环回地址是否正常,若正常,说明本机的TCP/IP协议正常。
(2)ping本机的IP地址
可使用ipconfig查询本机IP。若ping返回正常,说明网卡与外部网络物理线路连接正常,否则,就是网卡有问题,或者网线没插好。
(3)ping局域网的网关
如果能ping通,说明可以通过路由器接入到外部网络。
(4)ping远程服务器IP或DNS
如果不能ping通,表明系统DNS服务器设置有问题。
你能ping 通ip和网关,说明你已经连接上了路由,但不等于你就能上网。
连接同个路由的其它电脑可以上网吗,如果可以上的话,应该是你的dns问题,但上qq应该是没问题的,你也可手动加一个dns地址 8.8.8.8。或者是路由上禁止了你上网,这个你自己感觉下。
如果是所有人都上不了,可能是路由配置不正确,进入路由的web界面,选wlan设置--pppoe,输入帐号,密码就可以了
DNS设置不对,咨询你当地的ISP。
dns不对或被禁止了