你这个电脑有没有其他软件装不上的故障呢，如果有内存也可能有问题，硬盘也不排除有问题 打电话问问神舟能不能调换或者他们怎么给维修一下
有可能是你安装的WIN7 64位系统 很多游戏在这个系统下运行 就会出现你说的这种问题 甚至运行不了 直接导致死机 放心 不是你的硬件有问题
用兼容模式（XP SP2）运行一下，不行的话看看你的机器的电源管理温度高的时候是降频运行还是提高风扇转速，选择提高风扇转速那一项，再不行，卸了显卡驱动里的3D管理软件，驱动别卸
散热不好 该去清灰了
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