你好，你看看当前网络是否正常，可在wifi网络下进行微信视频聊天看看，同时观察下QQ视频聊天是否正常哦。如只是微信无法正常进行视频聊天，请你进入手机设置---常规---应用程序---全部---微信，选择清除数据和缓存再使用观察下的。
