1、首先点亮手机桌面，打开手机桌面”设置“选项，如下图所示。
2、找到最上方红框所选“ID”选项，点击个人头像。
3、然后在新界面中找到红框所选“iCloud”，点击进入。
4、接着在“iCloud”界面，向下滑动屏幕，点击进入“iCloud云备份”。
5、然后在云备份界面选项，点击“关闭”右边已开启的图标。关闭完成以后可以看到iCloud云备份”右边的按钮变为白色，即可解决问题。
