可通过以下方式查询：1、web查询：用户使用通行证账号和密码登陆翼支付网站；并点击翼支付账户余额查询。2、短信查询：使用本机编辑短信内容CX发送到11888，即可查询到客户的账户余额情况。翼支付产品是中国电信的移动支付产品，用户开通中国电信翼支付账户并储值后，即可在中国电信联盟商家和合作商户使用该账户通过网站、短信、语音等方式进行远程支付，办理翼支付卡（RFID-UIM卡）后还可通过手机刷POS机方式进行现场支付。该服务适用于中国电信天翼手机客户及他网手机用户。（注：170号段除了1700开头的电信号段可开通翼支付，其余170开头的号段暂不支持开通翼支付。）翼支付业务：1、电信手机用户：可通过翼支付网站、短信渠道、营业厅办理。2、他网手机用户：可通过翼支付网站办理。翼支付代理：可以通过营业厅、翼支付网站办理。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。
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