当你的电脑出现这样的情况之后,千万不要因为着急而盲目地操作,因为你的盲目操作,有可能会使系统彻底崩溃,完全没有挽回的余地了。所以,首先要冷静地想一想,之前是不是进行了什么操作,或者浏览过什么网站。因为出现这种情况很有可能是病毒所为,病毒删除你的系统的分区表或者系统启动文件,都有可能会出现这样的问题。
我们首先要重新启动一下,在开机的时候不停地按f8键,如果不停地按之后出现了一个黑底白字的菜单,那万幸,说明你的系统尚无大碍。我们进入系统的安全模式,进入之后杀毒,对缺少的系统文件进行修复。然后再重开机,或许问题就顺利解决了。
如果你不停狂按f8却什么反应都没有,说明电脑的问题已经比较严重了。这时如果你的系统先前有备份,这时或许还有一线生机。再重启,开机之前一直不停地按键盘的上下键,如果出现了一个系统选择的菜单,说明问题依然不大,只是系统的问题,不是硬件的问题。选择进入还原程序,进行系统还原。还原之后,当然就可以顺利开机了。
如果你不管按什么键,都不能唤醒这个黑色闪光标界面时,说明问题已经病入膏肓了。到了这种步骤也不能断定说是硬件问题,通过软件的操作或许还能解决。这时候你可能要用到pe系统了。重新开机,进入bios,选择u盘启动,进入pe系统。进入之后再把系统问题修复一下,或者杀毒,或者修复。修复完成,重新开机,问题或许迎刃而解。
如果你进入了pe系统,也对系统进行了恢复操作,甚至是在pe中重装了系统,但是开机之后依然是这个样子,这时候你要有些心理准备了。因为这有可能就是硬件问题了。但到了这一步还不至于送修,你可以拆开机箱,把硬盘线、内存、显卡、cpu、等等各种大的硬件取下来,擦拭一下,再安装上,要注意一定要小心,不能因为焦躁而暴力拆机,因为如果损坏了某个硬件,那就没有办法了。这样的操作风险性比较高,但尝试一下或许可以解决问题。如果真得是此原因,那么在你重新安装之后,再开机或许问题也就解决了。
解决的方法如下:
1、进入系统后,按“Ctrl+Alt+Del”组合键打开任务管理器;
2、在打开的任务管理器中,点击“文件——新建任务”选项;
3、在弹出的“新建任务”窗口中输入“explorer”命令,后点击确定;
4、这时候成功进入桌面,但为了彻底解决黑屏故障,继续以下操作;
5、鼠标点击“开始”菜单,选择“运行”选项;
6、在打开的对话框中输入“regedit”字符命令,按回车键;
7、在弹出的注册表编辑器中依次展开
HKEY_Local_Machine、Software、Microsoft、Windows
NT、CurrentVersion、Winlogon选项;
8、在右侧列表中双击“shell“项,在打开的编辑字符串窗口中修改数据数值为“explorer.exe”;
9、点击确定保存后退出注册表即可。
开机进系统黑屏,但是显示鼠标指针,是操作系统问题。
尝试按组合键Ctrl加alt加del,手动调出任务管理器,新建任务运行该程序,即可显示桌面。
鼠标箭头指的是鼠标指针程现的斜箭头的形状。