官网时间的是早7点到23点，这段时间都可以改签和退票。
如果拿到纸质火车票，必须前往火车站售票厅办理改签或退票。中国各地客运火车站的营业时间不同，有的火车站24小时售票，可以办理改签或退票，有的仅仅有固定的售票时间，必须在营业时间办理。有的车站只能办理当天改签的车次，具体情况具体分析，以当地车站的回答为准
24小时都有的采纳哦
