如果死机,魅族手机长按电源键15秒可以强制重启,如果不能解决,您可以在关机后同时按电源键和音量+键进入系统升级模式选择清除数据。如果问题无法解决,可以到当地专卖店寻求帮助。
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1.建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2.若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
有以下几种方法可供尝试::
一、首先按住侧音量键下键待反色显示“reboot system now”,接着按屏幕左下角的OK,可重启手机系统。
二、按侧音量键下键反色显示“wipe data/factory reset”,然后点按屏幕左下角的OK,再确认。屏幕按侧音量键下键反色显示“Yes--delete all user data”,再点按屏幕下方的OK,可清除手机上存储的所有用户数据。
三、可以先关机,然后同时按住开机键和侧音量键下键,以开启手机。
四、 长按侧音量键下键约15秒钟,直至手机屏幕显示Android图标,手机进入恢复模式。
五、点按手机屏幕右下角,将显示一个菜单选项。
六、按侧音量键下键反色显示“wipecache partition”,然后点按屏幕左下角的OK,可清除手机中的缓存分区。