起诉中国移动的司法程序是什么

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第一审普通程序全过程问答
一、起诉和受理
（一）起诉应当具备什么条件？
1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
2、有明确的被告；
3、有具体的诉讼请求和事实、理由；
4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
（二）当事人如何提交起诉状？起诉状包括什么内容？
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
起诉状应当记明下列事项：
1、当事人的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位和住所，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务；
2、诉讼请求和所根据的事实与理由；
3、证据和证据来源，证人姓名和住所。
（三）人民法院对下列起诉，如何处理？
人民法院对符合规定的起诉，必须受理；对下列起诉，分别情形，予以处理：
1、依照行政诉讼法的规定，属于行政诉讼受案范围的，告知原告提起行政诉讼；
2、依照法律规定，双方当事人对合同纠纷自愿达成书面仲裁协议向仲裁机构申请仲裁、不得向人民法院起诉的，告知原告向仲裁机构申请仲裁；
3、依照法律规定，应当由其他机关处理的争议，告知原告向有关机关申请解决；
4、对不属于本院管辖的案件，告知原告向有管辖权的人民法院起诉；
5、对判决、裁定已经发生法律效力的案件，当事人又起诉的，告知原告按照申诉处理，但人民法院准许撤诉的裁定除外；
6、依照法律规定，在一定期限内不得起诉的案件，在不得起诉的期限内起诉的，不予受理；
7、判决不准离婚和调解和好的离婚案件，判决、调解维持收养关系的案件，没有新情况、新理由，原告在六个月内又起诉的，不予受理。
（四）人民法院的立案期是多久？
人民法院收到起诉状或者口头起诉，经审查，认为符合起诉条件的，应当在七日内立案，并通知当事人；认为不符合起诉条件的，应当在七日内裁定不予受理；原告对裁定不服的，可以提起上诉。
二、审理前的准备
人民法院审理前应作什么准备？
人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告在收到之日起十五日内提出答辩状。被告提出答辩状的，人民法院应当在收到之日起五日内将答辩状副本发送原告。被告不提出答辩状的，不影响人民法院审理。
人民法院对决定受理的案件，应当在受理案件通知书和应诉通知书中向当事人告知有关的诉讼权利义务，或者口头告知。合议庭组成人员确定后，应当在三内日告知当事人。
必须共同进行诉讼的当事人没有参加诉讼的，人民法院应当通知其参加诉讼。
三、开庭审理
（一）审理民事案件，应当公开进行吗？
人民法院审民事案件，除涉及国家秘密、个人隐私或者法律另有规定的以外，应当公开进行。
离婚案件、涉及商业秘密的案件，当事人申请不公开审理的，可以不公开审理。
（二）开庭审理前，人民法院应当如何进行？
开庭审理前，书记员应当查明当事人和其他诉讼参与人是否到庭，宣布法庭纪律。
开庭审理时，由审判长核对当事人，宣布案由，宣布审判人员、书记员名单，告知当事人有关的诉讼权利义务，询问当事人是否提出回避申请。
（三）法庭调查的过程是什么？
法庭调查按照下列顺序进行：
（1）当事人陈述；
（2）告知证人的权利义务，证人作证，宣读未到庭的证人证言；
（3）出示书证、物证和视听资料；
（4）宣读鉴定结论；
（5）宣读勘验笔录。
（四）当事人的法庭上的权利？
当事人在法庭上可以提出新的证据。
当事人经法庭许可，可以向证人、鉴定人、勘验人发问。
当事人要求重新进行调查、鉴定或者勘验的，是否准许，由人民法院决定。
（五）在什么情况下，可以合并审理？
原告增加诉讼请求，被告提出反诉，第三人提出与本案有关的诉讼请求，可以合并审理。
（六）法庭辩论的过程是什么？
法庭辩论按照下列顺序进行：
1、原告及其诉讼代理人发言；
2、被告及其诉讼代理人答辩；
3、第三人及其诉讼代理人发言或者答辩；
4、互相辩论。
法庭辩论终结，由审判长按照原告、被告、第三人的先后顺序征询各方最后意见。
（六）原告不到庭怎么办？
原告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以按撤诉处理；被告反诉的，可以缺席判决。
（七）被告不到庭怎么办？
被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。
（八）宣判前，原告可以申请撤诉吗？
宣判前，原告申请撤诉的，是否准许，由人民法院裁定。人民法院裁定不准许撤诉的，原告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，可以缺席判决。
（九）在什么情况下，可以延期开庭审理？
有下列情形之一的，可以延期开庭审理：
1、必须到庭的当事人和其他诉讼参与人有正当理由没有到庭的；
2、当事人临时提出回避申请的；
3、需要通知新的证人到庭，调取新的证据，重新鉴定、勘验，或者需要补充调查的；
4、其他应当延期的情形。
（十）审判过程如何纪录？
书记员应当将法庭审理的全部活动记入笔录，由审判人员和书记员签名。
法庭笔录应当当庭宣读，也可以告知当事人和其他诉讼参与人当庭或者在五日内阅读。当事人和其他诉讼参与人认为对自己的陈述记录有遗漏或者差错的，有权申请补正。如果不予补正，应当将申请记录在案。
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我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

写诉状，去移动公司所在地区，到法院提交诉状，等待审理

应该搞一个集体诉讼，被坑的不仅仅是几个人几百人，而是千千万万的人，为什么我们要忍气吞声接受不公平接受他们的不等价服务，应该都怪红锤镰搞垄断。

扬州市民周某：状告中国移动，即将开庭

案号：（2018）苏1083民初8585号

案由：服务合同纠纷

开庭地址：扬州市邗江区法院  第3法庭

开庭日期：2018年12月14日

周某：状告中国移动（乱收费），即将开庭 案号：（2018）苏1083民初，扬州市邗江区法院

预  告

扬州市民周某，状告中国移动，即将开庭

案号：（2018）苏1083民初8585号

案由：服务合同纠纷

开庭地址：扬州市邗江区法院  第3法庭

开庭日期：2018年12月14日

诉讼请求（简介）：

被告合同违约，并赔偿人民币一元。

事实和理由（简介）：

扬州市民周某，是原中国移动的宽带用户。宽带服务合同2018年8月1日失效时间截止到期后，不再续费，并停用。但中国移动扬州分公司仍然继续逐月扣除原告宽带停用后

的服务费，并多次要求原告“自带身份证，到营业厅关闭已到期的宽带业务”。开通业务时上门收费（或电话开通），协议已到期的业务，刁难客户到营业厅才能关闭！

多此一举的霸道条款，依据何在！

网友们有什么不同的看法？