淘宝购物时买了运费险,退货后什么情况能得到赔付

2024-12-01 13:43:58
推荐回答(5个)
回答1:

当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

理赔流程:

1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、卖家收到货物后确认退款。

3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

扩展资料

退货运费险是保险公司为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。而对推出运费险的原因,淘宝方面曾解读为:为解决退货过程中买卖双方就运费支出产生的纠纷,减少卖家的售后成本,提高买家的售后体验,推出此项服务。

在保险公司看来,退款率的确成了能否提供运费险服务的指标。众安保险方面把孙女士无法购买运费险的原因归于“8种情况”之一,即她已经被保险公司列为了“高风险用户”。

在淘宝网上,对于买家无法购买运费险归纳出8个原因,其中之一便是:保险公司认为潜在高风险用户,因此该笔交易暂时无法提供运费险服务。建议自检购买行为,风险降低后保险公司会一如既往的继续提供服务。

参考资料来源:百度百科--退货运费险

参考资料来源:人民网--退换货太多就能禁购运费险?

回答2:

淘宝购物运费险赔付条件:
1、买家成功投保运费险,交易发生退货时, 买家需要点击“已收到货申请退款”;
2、待卖家同意买家的退货申请后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息;
3、待买家完成退货卖家确认收到退货,即“退货成功” 后,系统会自动发起理赔申请;保险公司会在72小时后进行理赔审核处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
4、买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。

回答3:

运费险赔付和因为什么理由退货没关系的。只要产生退货的订单,你上了运费险的话,都会赔付的。运费险只赔付你退货的运费的。
如果是换货的,订单没有申请退款,没有产生退货,所以是不会赔付的。

淘宝5钻商家为你解答。

回答4:

只要退款成功,保险公司就会退给你保险费11块钱左右! 记得采纳

回答5:

当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

理赔流程:

1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、卖家收到货物后确认退款。

3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/86d6277f9e2f07085e708c12e624b899a901f2af"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/86d6277f9e2f07085e708c12e624b899a901f2af?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/86d6277f9e2f07085e708c12e624b899a901f2af"/>

扩展资料

退货运费险是保险公司为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。而对推出运费险的原因,淘宝方面曾解读为:为解决退货过程中买卖双方就运费支出产生的纠纷,减少卖家的售后成本,提高买家的售后体验,推出此项服务。

在保险公司看来,退款率的确成了能否提供运费险服务的指标。众安保险方面把孙女士无法购买运费险的原因归于“8种情况”之一,即她已经被保险公司列为了“高风险用户”。

在淘宝网上,对于买家无法购买运费险归纳出8个原因,其中之一便是:保险公司认为潜在高风险用户,因此该笔交易暂时无法提供运费险服务。建议自检购买行为,风险降低后保险公司会一如既往的继续提供服务。

参考资料来源:/baike.baidu.com/item/退货运费险/10185524?fr=aladdin"target="_blank"title="百度百科--退货运费险">百度百科--退货运费险

参考资料来源:/legal.people.com.cn/n/2014/0901/c188502-25580529.html"target="_blank"title="人民网--退换货太多就能禁购运费险?">人民网--退换货太多就能禁购运费险?