我的电脑word突然打不开了，说要安装什么，但是又安装不了，卸载也卸不了，急啊，望高手指点

"word文档打开原因分析：
一、感染性病毒感染电脑中所有exe文件后，导致打开word打不开怎么办,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示，甚至重装office word都不能解决word文档打不开的问题。
二、word文件打不开，提示以Word安全模式打开，可能是normal.dot模板损坏了。

word文档打开解决办法：
第一种情况，使用用金山卫士的木马查杀，可以帮助你解决病毒引起的打开word文件打不开问题。
1、进入主界面进入【查杀木马】
2、然后点击【快速扫描】即可
最后一种情况，找到%appdata%\microsoft\templates里的“normal.dot”删除，即可解决word文件打不开的问题。
操作方法：打开开始菜单——在“运行”里输入“%appdata%\microsoft\templates” 点击确定，然后删除normal.dot就可以了。"

装个360 强制卸载 或删除文件 然后在重新安装

word 问题在PE下删除文件。或者是在安全模式下进入系统。

你的word出错了，我也遇到过，你在程序里把它删了 ，从新下载安装个就行，要看好你用的是windows多少，下载对应的WORD就可以了