OFFICE 2000 WORD打不开,但可以打开EXCEL和PPT,每次打开WORD,WORD都会整个窗口都变白,然后就死了

换过好几个版本,删除过Normal.dot,没有效果,麻烦高手指教下啊
2024-11-16 08:18:21
推荐回答(3个)
回答1:

"word文档打开原因分析:
一、感染性病毒感染电脑中所有exe文件后,导致打开word打不开怎么办,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示,甚至重装office word都不能解决word文档打不开的问题。
二、word文件打不开,提示以Word安全模式打开,可能是normal.dot模板损坏了。

word文档打开解决办法:
第一种情况,使用用金山卫士的木马查杀,可以帮助你解决病毒引起的打开word文件打不开问题。
1、进入主界面进入【查杀木马】
2、然后点击【快速扫描】即可
最后一种情况,找到%appdata%\microsoft\templates里的“normal.dot”删除,即可解决word文件打不开的问题。
操作方法:打开开始菜单——在“运行”里输入“%appdata%\microsoft\templates” 点击确定,然后删除normal.dot就可以了。"

回答2:

安装文件损坏。
解决办法:卸载office,重装一遍即可解决问题。卸载office请注意,要使用专门软件如360安全卫士或者金山卫士卸载,然后用卫士清理系统垃圾和注册表,到安装目录把安装文件夹全部删除,确保卸载干净后再重装,否则重装会出错。

回答3:

最好的办法就是卸载后再重新安装了。