先在系统中用摄像头打开可以看到自己后以确认定摄像头是好的，或者开关有打开若不好，请看系统管理中有没有黄色感叹号的物件，把驱动更新一下在QQ中再打不开，建议杀毒后再重装QQ，
去搞个驱动精灵，应该是你的摄像头驱动没搞好。
笔记本型号 ？ 试着在设置里 找找
