如你的手机无法正常上网，请检查如下情况：1.确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；2.检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；3.检查手机是否有问题，建议你可换机测试。4.检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用5.确认是否已设置好手机参数，具体设置的方法如下：2G手机上网需设置的主要参数有：连接名称：互动视界（GPRS），数据承载方式：GPRS，接入点名称：uniwap，用户名、密码：不需要设置。鉴定：普通，网关（代理）IP地址：10.0.0.172，连接安全：关，连接类型：永久，可选端口:80或9201。联通3G手机参数设置为：APN接入点：3gwap(不分大小写),用户名、密码为空，网关/代理地址：10.0.0.172，端口号：80 ，主页：http://www.wo.com.cn。排除以上情况还未解决，你可联系联通人工客服处理。
您好！如果你的卡是联通3G卡，那你可以这样试一试：联通客服10010最近推出了可以视频的客服〖在3G网络下才能使用〗（以前是语音服务，现在是语音和视频），视频里有详细的上网教程，你可以试一试！你也可以使用视频的人工服务！当然，你也可以把手机拿到联通客服中心，那里的工作人员会帮你设置！
这个好办，直接打电话到联通客服，报上你的手机牌子和型号，让他们直接发个上网连接数据包给你，你收到后直接保存就可以了。然后上网的时候有问你用哪个上网选择，你直接选择你保存的那个就可以了。
接入点设置不正确 请将接入点设置为联通的 wap 或者 net 接入
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