餐饮行业除了日常的排班,每天的,已经节假日周期性等波峰波谷的排班尤其注意,人手多了,浪费人力,人手少了,用户体验差,客源流失。上海喔趣科技的排班系统不错。
这个问题我深有感触,我们做餐饮的其实比较特殊,经常存在大量兼职工和小时工,这些兼职人员大多不稳定,出勤时间比较随机,大多数比较难提前安排具体班次,像我们店里一般由组长通过微信群,收集大家的可用时间,记录兼职人员信息,然后再手动计算排班,店里忙的时候就安排过来上班,忙完也可以先走,不仅耗时耗力,也容易出现错漏。所以其实兼职人员信息收集管控难、可用工时不可控、工时统计非常麻烦。
我们现在在用的红海eHR系统可以很好解决这个问题。系统可以统一管理兼职人员基本信息,包括可用技能、历史出勤记录等,兼职人员还可以自助填写可出勤时间,还可以根据员工打卡时间、历史出勤时间、工作任务等,自动匹配合适班次,统计工时,可以说非常省时省力了。