出现这种情况,你可以用别人可以正常上网的手机卡插到你手机里,如果换卡后手机可以上网的话就说明被手机原因。确定非手机本身问题后,建议联系通信运营商客服
你可以重置一下手机隐私就行了!如果还是不行你用一下别人的卡在你手机试一下
重启下就没事了,可能联网错误才会这样