建议携带保修凭证前往客户服务中心进行更换或维修,华为客户服务中心地址信息查询方法如下:1. 通过手机自带会员服务APP里面的“服务”——服务网点 页面,可以帮您查询到最近的服务中心。2. 可以在华为官网中查询服务中心地址。3. 微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在服务支持中点击服务中心也可以查询。温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。