你有没有发起退款申请？如果没有，那你现在发起，卖家不需要有什么意思，但你退款需要通过维权程序，也就是退款申请。如果已经发起退款申请，卖家拒绝退款，您可以申请淘宝介入，由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行处理判定。
你不要就先在淘宝上申请退货，成功后，过几天退款就反还给你咯！
找淘宝客服小二调解，卖家最怕他，很简单的
